昨日　クレームが発生しました

発生から先方の責任者への謝罪まで約20時間かかりました・・・



『すぐ対応をしなくて良い仕組み』

『すぐ対応しなくて良い　会社の風土・社風』　


得意先の皆様・社員の皆さん

すいません　その風土・社風にしてしまったのは　社長の私です

必ず『変えて行きます』

『すぐ対応していく会社』
『対応時間が一番早い会社』へ