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2013.08.12
お客様のご要望の可視化をしています
まだまだ めっちゃ手探りです(笑)
私たちにお客様が 何を望まれているのかを見える化をしていきます
今回は第二回目のミーティングです
お客様のところへご訪問してお話をお聞きします
その一回一回の内容を集めてデータ化します
そのデータを元に 分類して 私たちにお客様が何を求めているのかの【仮説】を立てていきます
【仮説】に基づいて 営業を行い またデータを取っていきます。またそのお客様のデータから【仮説】を建てます
この繰り返しでお客様のご要望を探っていきます
※SFA 【 Sales Force Automation 】
パソコンやインターネットなどの情報通信技術情報(information)や通信(communication)に関する技術の総称。日本では同様の言葉としてIT(Information Technology..を駆使して企業の営業部門を効率化すること。また、そのための情報システム。
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